Obchodní podmínky

Obecné a kontaktní údaje

Provozovatel (prodávající) internetového obchodu a kamenných prodejen:
ing. Jitka Hofmanová
IČO : 67668305, DIČ: CZ6851081974
e-mail: info@medunka.cz
telefon: 603 847 405

Jsme plátci DPH.

Adresy provozoven obchodu Medunka:
1) Na Hrázi 21, Praha 8, 180 00
2) Mírová 637, Praha 10-Kolovraty, 103 00

Odesláním potvrzené objednávky kupující bere na vědomí a souhlasí s následujícími obchodními podmínkami.

Podmínky vymezují a specifikují práva a povinnosti kupujícího a prodávajícího, upravují vztahy mezi nimi a jsou pro obě strany závazné.

Objednání zboží

Objednání zboží prostřednictvím e-shopu se považuje za závazné.

Po vyplnění objednávkového formuláře a jeho odeslání Vám bude doručeno potvrzení objednávky na Vámi uvedenou e-mailovou adresu. Odesláním objednávky dochází k uzavření kupní smlouvy. Prodávající si vyhrazuje (po dohodě s kupujícím) právo krácení objednávky v případě vyprodání konkrétní položky.

Dodavatel si vyhrazuje právo zrušit objednávku. O případném zrušení objednávky dodavatelem je zákazník informován. Pokud objednávku zruší zákazník a učiní tak, aniž by mu zboží již bylo expedováno, dodavatel mu neúčtuje žádný poplatek. Všechna data uvedená na objednávce jsou platná do jejího vyřízení či zrušení.

Cena předmětného zboží je stanovena dle aktuálního ceníku prodávajícího. Cena zboží je uvedena včetně DPH.

Kupující se stává vlastníkem produktů zaplacením kupní ceny.

Užívání přípravků nenahrazuje péči lékaře či lékařskou terapii.

Způsob platby

  • na dobírku
  • převodem na účet 165340273/0600, GE Money Bank, variabilní symbol – číslo objednávky (platbu nezasílejte hned, ale vyčkejte na potvrzení dostupnosti zboží a zaslání správného variabilního symbolu uvedeného na faktuře, které bude zaslána na Váš e-mail).
  • v hotovosti při osobním převzetí objednaného zboží na prodejně

Způsob dodání zboží

1) Zboží si můžete vyzvednout osobně v prodejnách: 
Na Hrázi 21, Praha 8
Mírová 637, Praha 10 - Kolovraty.

Při objednávce s osobním odběrem počkejte na zprávu od nás, že je zboží Připraveno k vyzvednutí. Po obdržení zprávy o připravené objednávce je potřeba objednávku vyzvednout nejpozději do 5 pracovních dnů. Pokud by nebylo možné objednávku vyzvednout v této době, ihned nás kontaktujte a domluvíme jiný termín.
V případě jakýchkoli dotazů volejte na 603 847 405 nebo pošlete e-mail na info@medunka.cz.

2) Zaslání zboží na dobírku - zboží bude doručeno na uvedenou adresu prostřednictvím České pošty.

Potraviny podléhající rychlé zkáze (chlazené zboží) lze odebrat pouze na prodejně!

Dodací lhůta

Termín odeslání 10 pracovních dní. Pokud nebude možné vyřídit objednávku ve standardní lhůtě, budeme Vás kontaktovat. Při platbě převodem na účet je zboží odesláno po obdržení platby.

Poštovné a balné

  1. Osobní odběr
  2. Česká pošta
    • 118 Kč = do 0,60 kg a ceně do 500 Kč
    • 118 Kč = od 0,60 kg do 2 kg a ceně do 500 Kč
    • 160 Kč = do 2 kg a ceně v rozmezí 500,01 Kč - 9 999,99 Kč
    • 170 Kč = od 2 kg do 7 kg a ceně do 99 999,99 Kč
    • 179 Kč = od 7 kg do 10 kg
    • 200 Kč = od 10 kg do 20 kg
    • 230 Kč = od 20 kg do 31 kg
    • 270 Kč = od 31 kg do 35 kg
    • 420 Kč = od 35 kg do 40 kg
    • 465 Kč = od 40 kg do 50 kg
    • 500 Kč = od 50 kg do 100 kg
    • Při platbě převodem na účet je sleva 30 Kč z poštovného

    Ceny jsou podle ceníku České pošty

Převzetí objednávky

Kupující je povinen objednané zboží uhradit v plné výši a převzít. V případě znovuzaslání objednaného zboží z důvodu nemožnosti doručení způsobené kupujícím (např. z důvodu chybných či neúplných údajů v objednávkovém formuláři, nespolupráce s přepravcem apod.) je kupující povinen uhradit prodávajícímu náhradu škody za vynaložené náklady.

V případě stornování objednávky po expedici či při nepřevzetí objednaného zboží se kupující zavazuje uhradit náklady spojené s expedicí.

Znovu zaslání objednávky je možné pouze při platbě předem.

Právo na odstoupení

Objednatel má právo odstoupit od smlouvy ("vrátit zboží") do 14 dnů od převzetí dodávky a to i bez uvedení důvodů. Vrátit lze pouze neporušené, nepoužité, nepoškozené zboží v jeho originálním obalu. V případě splnění těchto podmínek, vyplatí (vrátí) dodavatel objednateli částku (prodejní cenu zboží), kterou objednatel za zboží zaplatil.

Poštovné a balné za odeslání zboží objednateli a poštovné a balné za odeslání zboží k vrácení, jde k tíži objednatele. K tíži objednatele jdou i náklady za poukázání částky na adresu objednatele.

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje kupujícího jsou považovány za důvěrné informace, nebudou poskytnuty třetím osobám a budou použity pouze v souvislosti s danou obchodní transakcí.